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Términos y Condiciones

Última actualización: Enero 2024

1. Información General

Los presentes términos y condiciones (en adelante, "Términos") regulan la contratación de servicios de jardinería ofrecidos por Jardinería Pevastar (en adelante, "la Empresa").

Al contratar nuestros servicios, el cliente acepta expresamente estos términos y condiciones.

2. Servicios Ofrecidos

Jardinería Pevastar ofrece servicios profesionales de jardinería que incluyen:

  • Mantenimiento integral de jardines y espacios verdes
  • Poda y tala de árboles, incluyendo trabajos en altura
  • Instalación y mantenimiento de césped natural y artificial
  • Diseño e instalación de sistemas de riego automático y por goteo
  • Desbroce, limpieza y preparación de parcelas
  • Aplicación de tratamientos fitosanitarios
  • Instalación de vallados y cerramientos
  • Mantenimiento y limpieza de piscinas

3. Presupuestos y Contratación

3.1 Presupuestos: Todos los presupuestos son gratuitos y sin compromiso. Nos desplazamos gratuitamente por toda la Comunidad de Madrid para evaluar el trabajo.

3.2 Validez: Los presupuestos tienen una validez de 30 días desde su emisión.

3.3 Aceptación: La contratación se formaliza mediante la aceptación expresa del presupuesto por parte del cliente, ya sea por escrito, email o confirmación telefónica.

4. Precios y Forma de Pago

4.1 Precios: Los precios incluyen IVA y están expresados en euros. Los precios pueden variar según la complejidad y características específicas del trabajo.

4.2 Forma de pago: El pago se realizará según lo acordado en el presupuesto:

  • Servicios puntuales: Pago al finalizar el trabajo
  • Proyectos grandes: 50% al inicio, 50% al finalizar
  • Mantenimiento mensual: Pago mensual por adelantado
  • Formas de pago aceptadas: Efectivo, transferencia bancaria, tarjeta

5. Ejecución de los Trabajos

5.1 Plazo: Los trabajos se ejecutarán en los plazos acordados, salvo causas de fuerza mayor o condiciones meteorológicas adversas.

5.2 Acceso: El cliente debe garantizar el acceso libre al lugar de trabajo y proporcionar conexión a agua y electricidad si es necesario.

5.3 Materiales: Utilizamos materiales de primera calidad. El cliente puede solicitar marcas específicas con posible variación en el precio.

6. Garantías

6.1 Trabajos realizados: Garantizamos nuestros trabajos por un período de 6 meses contra defectos de ejecución, siempre que se mantengan las condiciones acordadas.

6.2 Plantas y césped: Las plantas y césped tienen una garantía de 3 meses siempre que se sigan nuestras instrucciones de cuidado y riego.

6.3 Exclusiones: Quedan excluidos de la garantía los daños causados por:

  • Condiciones meteorológicas extremas
  • Falta de mantenimiento por parte del cliente
  • Uso inadecuado o negligencia
  • Intervención de terceros no autorizados

7. Cancelaciones y Modificaciones

7.1 Cancelación por el cliente: El cliente puede cancelar el servicio con 24 horas de antelación sin coste adicional.

7.2 Cancelación por condiciones meteorológicas: Nos reservamos el derecho a posponer trabajos por condiciones meteorológicas adversas sin penalización.

7.3 Modificaciones: Cualquier modificación del trabajo acordado debe ser comunicada por escrito y puede implicar variación en el precio.

8. Responsabilidades

8.1 Seguro: Jardinería Pevastar cuenta con seguro de responsabilidad civil que cubre los trabajos realizados.

8.2 Limitación: Nuestra responsabilidad se limita al importe del servicio contratado.

8.3 Cliente: El cliente es responsable de informar sobre instalaciones subterráneas, sistemas de riego existentes y cualquier particularidad del terreno.

9. Protección de Datos

Los datos personales del cliente serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad y la normativa vigente de protección de datos (RGPD).

10. Resolución de Conflictos

En caso de controversia, las partes se someterán a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Madrid, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos y condiciones:

Jardinería Pevastar
Teléfono: 673 199 756
Email: info@jardineriapevastar.com
Zona de servicio: Comunidad de Madrid